Lysandre Nadeau pourrait perdre son badge vérifié sur Instagram: voici pourquoi
Rosalie Simard
Lysandre Nadeau, bientôt dépossédée de son badge de vérification obtenu par sa notoriété ? Ça risque d’arriver. L’influenceuse a des démêlées fâcheuses avec Meta et ils ne sont pas près de l’aider à tout régler, même en parlant avec une vraie personne chez eux.
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Lysandre a partagé plusieurs stories sur Instagram où elle exprime son découragement. La maman de Blaise et Claire a reçu un avertissement indiquant que son compte n’est pas recommandé, ce qui signifie qu’il n’apparaît pas dans les pages de recherche, de suggestions, de reels, etc. En plus clair, comme elle l’explique, elle est un fantôme pour les non-abonnés.
La raison donnée par Meta, qui possède le réseau social est que du contenu de Lysandre ne suit pas le guide des recommandations, et ne peut donc être affiché à tous.
La problématique, ici, est que Lysandre ne sait absolument pas quel contenu est visé. Elle n’a donc aucune idée de ce qui doit être modifié ou supprimé pour réapparaître dans les suggestions aux utilisateurs Instagram.
Pour régler le problème, Lysandre s’est inscrite au programme de support officiel de Meta, qui est payant, puisque c’est la seule manière de parler avec un intervenant technique. Malheureusement pour elle, les questions n’ont donné aucune réponse efficace qui pourrait régler la situation.
Pire encore, Lysandre désire annuler son abonnement, par insatisfaction, mais ce geste vient avec une conséquence malheureuse : celle de perdre son badge de vérification, même si elle l’a obtenu par son travail et sa grosse communauté depuis plusieurs années.
En parlant au téléphone et par écrit à une employée de Meta, qu’elle a nommé dans ses stories, Lysandre n’a absolument pas eu l’aide qu’elle espérait, et le problème n’a fait qu’empirer.
Pour le moment, Lysandre a toujours son badge bleu, mais la situation n’est toujours pas rentrée dans l’ordre.
