SAAQ et TAL: «Être à l'écoute des citoyens, ça commence par leur répondre au téléphone», admet le protecteur du citoyen
Le protecteur du citoyen a déposé aujourd’hui son très attendu rapport dans lequel il fait état de la qualité – ou du manque de qualité – des services offerts aux citoyens. Sans surprise, cette année la plateforme SAAQclic est encore écorchée. Entrevue avec Marc-André Dowd, protecteur du citoyen. Abonnez-vous à QUB télé via https://www.tvaplus.ca/qub ou écoutez ce segment en balado via https://www.qub.ca/radio/balado/richard-martineau
2025-10-02T19:57:18.687Z
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