WestJet choque les voyageurs avec des sièges ultrarapprochés et non inclinables

Si vous aimez voyager, préparez-vous à être surpris!

WestJet vient de transformer ses Boeing 737 en ajoutant des sièges ultracompacts, sans inclinaison et avec un espace pour les jambes réduit au minimum.

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WestJet modifie ses Boeing 737

Selon des images partagées sur Reddit, tout porte à croire que les sièges en question obligent les passagers à adopter une position... semi-debout! On s’imagine vivre un vol de plusieurs heures dans ces sièges, et on suffoque un tantinet.

Selon les propos partagés par Radio-Canada, en septembre 2025, le transporteur aérien WestJet a décidé que de nombreux sièges inclinables seraient remplacés par des sièges fixes en classe économique, ce qui signifie qu'ils ne pourraient pas être inclinés vers l'arrière pour offrir une meilleure posture aux passagers.

Déjà au moins 21 avions ont cette configuration. Au secours! Les internautes et les passagers manifestent leur mécontentement sur les réseaux sociaux, entre autres, et multiplient les demandes pour ne pas voler sur ces appareils.

La direction de WestJet a mentionné à Radio-Canada qu’elle doit essayer de nouveaux produits si elle veut être capable d’offrir des tarifs bas et abordables à ses clients. D’où vient l’idée des sièges avec considérablement moins d’espace.

En effet, les plus de 21 avions peuvent désormais accueillir une rangée supplémentaire en variant l'espacement entre les sièges de 38 à 28 pouces (soit 96 à 71 cm). Selon WestJet, ces espacements sont conformes à ceux retrouvés dans les compagnies aériennes nord-américaines.

Selon Frédéric Dimanche, professeur et ancien directeur de l’École de gestion hôtelière et touristique Ted Rogers à l’Université métropolitaine de Toronto, en entrevue au 98,5 FM, «il n'y a pas de norme légale selon lesquelles un siège doit faire telle taille ou telle autre ou qu'il doit être inclinable. Donc, c'est à la clientèle de se rebeller. Et ça a de l'effet, puisque WestJet a annoncé qu'ils éviteraient de continuer de faire la conversion des sièges.»

Et vous, qu’en pensez-vous?